Politica de envios

Entrega del producto

7.1 Entrega. A menos que se indique lo contrario en el momento del pago, todos los pedidos requerirán un cargo adicional por envío. Los gastos de envío variarán según el destino. Los pedidos pueden demorar entre 7 a 28 días hábiles para la entrega. Se pueden aplicar costos adicionales a todos los pedidos realizados fuera del Espacio Económico Europeo y los EE. UU.

7.2 Gastos de envío. A menos que su pedido califique para la entrega gratuita, además del precio, deberá pagar el costo de la entrega tal como se indica en el sitio web en el momento en que aceptamos su pedido. Estos costos varían según su dirección de envío (el destino), el método de entrega y el tiempo de entrega.

7.3 El tiempo de entrega. Luego de recibir el pago, incluidos los costos de envío aplicables, organizaremos la entrega de los Productos que solicitó a la dirección que especificó al finalizar la compra, de acuerdo con el método de entrega que seleccionó. Desde el momento del pedido, es posible que necesitemos hasta 3 días hábiles para procesar el pedido antes de enviar o despachar la entrega. El precio del envío dependerá del peso de los Productos solicitados y de su paquete y se calcula automáticamente al finalizar la compra. Los pedidos grandes y los pedidos de cajas múltiples pueden requerir una configuración de envío y/o precios personalizados y, en tales casos, nos pondremos en contacto con usted para solicitar su aprobación y el pago de los costos de envío antes de entregar su pedido. CuraLife hará todo lo posible para entregar su pedido dentro de los 31 días hábiles a partir de la confirmación y aceptación del pedido, pero no será responsable de los retrasos en la entrega por culpa de los servicios postales y las empresas de entrega.

7.4 Entrega Fallida. Si no acepta su pedido en el momento de la entrega o no proporciona las instrucciones de entrega adecuadas, podemos cancelar su pedido y retener los Productos. En tal caso, le reembolsaremos el precio de los Productos, pero seguirá siendo responsable de pagar los gastos de envío.

7.5 Problemas con la entrega. Si hay un error o cualquier otro problema con la entrega de los Productos solicitados, debe notificanos por escrito dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega o, en caso de que la entrega no se haya realizado, 14 días después de la fecha estimada de entrega. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño si no nos informa de acuerdo con esta cláusula.

7.6 Regulaciones aduanales. Hacemos todo lo posible para adherirnos y cumplir con las regulaciones aduaneras de cada país. Al mismo tiempo, le pedimos que verifique dos veces las políticas de importación de su país antes de realizar un pedido en el sitio web. Los pedidos confiscados por la autoridad aduanera local por cualquier motivo no se pueden reembolsar.

7.7 Derechos de Aduana, Impuestos y Cargos Auxiliares . La mayoría de los países cobran derechos de aduana (también conocidos como derechos de importación o aranceles de importación ) a las compras que no se originan en el país de destino. Muchos países también cobran impuestos de importación o de ventas sobre los bienes importados. Muchos países tienen umbrales De Minimis con respecto a la aplicación de aranceles e impuestos aduaneros sobre bienes importados, y los aranceles e impuestos se aplican solo una vez que se ha superado el umbral De Minimis. A veces, los envíos internacionales son abiertos e inspeccionados por el país de destino y se cobran tarifas de inspección incluso si no se ha alcanzado el umbral De Minimis. Usted es responsable de todos los aranceles aduaneros, impuestos y tarifas auxiliares que surjan de la importación de CuraLin a su país y CuraLife no se hace responsable del pago. Si rechaza el pago de estos cargos y el paquete no se devuelve a un almacén de CuraLife, no se puede reembolsar el pedido.